特斯拉成美国豪华车市场第一:2023年满意度提升5%


(资料图)

近日,据外媒报道,2023年美国汽车行业研究报告显示,特斯拉在豪华汽车制造商中成功击败了众多竞争对手,与雷克萨斯并列第一。这一指数由密歇根大学开发,用于衡量商品和服务经济产出质量,帮助追踪美国400多家大公司的客户满意度。报告中的数据显示,雷克萨斯的得分相较于去年下降了一分,为83分,而特斯拉则从79分提升到了83分,轻松超越了BBA等老牌豪华品牌。这一成绩的取得,与汽车市场日益年轻化的趋势有关。技术因素成为年轻买家购买豪华车的一个主要考虑因素,越来越多的年轻人正在购买符合这一类别的汽车。数据进一步显示,26岁至41岁之间的人群对豪车购买更满意,他们对豪华车的整体满意度比购买非豪车的人高出5个百分点。对此,密歇根州立大学市场营销副教授兼ACSI名誉研究主任Forrest Morgeson表示:“整个汽车行业的满意度已全面反弹至2020年前的水平,尽管利率上升,但消费者需求依然强劲。”

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