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口腔健康无小事。深耕口腔医疗领域二十余载，瑞尔集团(股票代码：06639.H K)瑞尔齿科紧跟国际前沿诊疗技术，不断开拓创新，在各方面进行了精益求精的探索，可提供一站式、专业、高品质的覆盖全生命周期的口腔医疗服务，为品牌积累了良好的信誉和口碑。
以人才为根基，持续提升医疗服务能力
作为全国连锁口腔机构，瑞尔集团瑞尔齿科以优质服务为品牌生存之道，坚持以医疗技术为核心，以医疗质量为根基，尤其重视人才队伍建设。瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳曾提到，2023年，瑞尔集团继续坚守“一点，两面，三基础”来实现目标。一点，就是效能；两面，就是优质服务和医疗能力；三基础，就是企业文化、数字化和管理能力。在打造优质服务和提升医疗能力方面，同样离不开人才建设。为此，瑞尔在过去24年里建立了一支优秀的医疗团队，他们以丰富的临床经验和案例做支撑，不断精进自身的专业能力与技术，并形成了瑞尔文化，得到了同行的认可，赢得了客户的信任。
此外，瑞尔在提升服务水平方面下功夫，加强培训、加强评估、加大交流，比如定期邀请业界顶尖大咖亲临授课赋能，更广纳资深、德才兼备的医生加盟，以提升医疗团队的技术水平和服务质量。
而在人才管理方面，瑞尔集团对医生技术及操作严格要求，目前建立了8个专科委员会，每个专科委员会都在积极推动本专科的技术培训和交流，严格把控医疗质量，为顾客的诊疗安全提供贴心保障。
重启“瑞尔之道”全面优化医疗质量
为给顾客提供更优质的诊疗体验，瑞尔集团瑞尔齿科积极拥抱数字化技术，加快数字化转型，拥有自主研发的标准化、数字化、智能化SaaS系统平台和电子病例系统，把多维度经验产品化，确保各诊所的医疗质量和运营效率的有效提升。另外，借助数字化平台实现医疗资源的交互会诊，不仅促进了医疗资源共享以及区域下沉，也能全面提升基层医疗效率和诊断水平，更好地满足顾客的口腔健康需求。
做好医疗质量管理，是瑞尔的一项重要工作内容。瑞尔重启“瑞尔之道”，打造一套标准化、体系化的流程和准则，致力于为客户提供“瑞尔5A体验”。在管理人员的选拔、培养和评估上，瑞尔重点选拔自驱力强，学习能力高有发展潜力的优秀管理人员。并从制度层面加强保障，进一步建立完善医疗质量管理长效工作机制，充分发挥信息化管理的积极作用。
医者仁心，精益求精。瑞尔集团瑞尔齿科外引内培打造优质人才，锤炼医疗技术；完善医疗设备建设，为顾客就诊提供更多便利；做好医疗质量管理，就诊全程更专业、可靠。瑞尔多措并举形成攥指成拳的合力，助力医疗服务质量的提质升效，推动品牌高质量发展。
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