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1、问：什么是住房公积金账户的封存？ 答：住房公积金账户的封存是指单位与职工中断工资关系（但仍保留劳动关系）致使住房公积金缴存中断，其住房公积金账户无法转移且又不符合销户提取住房公积金条件时，中断缴存的住房公积金账户应予封存。
2、 问：哪些情况下应办理账户封存? 答：以下情况应办理职工个人住房公积金账户封存手续： （1）职工与单位终止工资关系但仍保留劳动关系的； （2）职工因调离等原因需中断缴存，职工个人账户待转移的； （3）职工因离退休需中断缴存（手续待办期间），职工个人账户待支取的。
3、 问：职工与单位终止劳动关系后，个人账户应如何处理？ 答：职工与原单位终止劳动关系后即被新单位录用的，原单位应为职工办理住房公积金账户转移手续。
4、职工与原单位终止劳动关系后尚无新单位就业的，原单位应自劳动关系终止之日起30日内，将住房公积金账户转入中心托管专户管理。
5、 问：职工与所在单位终止劳动关系后能否提取本人住房公积金账户的储存余额？ 答：职工与所在单位终止劳动关系后，如不符合《条例》规定的允许提取的条件，则不能提取本人住房公积金账户的储存余额，其账户应转入新单位或由市公积金管理中心托管专户统一封存管理，待职工符合转移或提取条件时，再向中心提出申请。
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