饮品加冰需尊重消费者权益
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中国消费者协会和中国商业企业管理协会近日发出倡议，要求餐饮经营者在给饮品加冰时尊重消费者的权益。
据中消协介绍，一些消费者在选购饮品时发现，饮品中冰块含量过多，导致饮用体验变差。也有的消费者反映，有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”饮品需求。
餐饮经营者应尊重消费者的知情、自主选择和公平交易权
相关媒体对北京市热门商圈的知名冷饮品牌进行消费体验发现，餐饮经营者对冰量缺乏统一标准，不同店铺对于正常冰的标准也不统一。此外，不同餐饮经营者的冰块大小、形状不同，因此不能简单以冰块数量来衡量加冰量。
为此，中国消费者协会和中国商业企业管理协会倡议餐饮经营者应尊重消费者的知情、自主选择和公平交易权。具体措施包括：
一、尊重消费者的知情权
餐饮经营者在点餐时应主动询问消费者是否需要加冰及加多少冰。若饮品存在确实无法去冰或饮品为特定的冰与配料结合等情况，餐饮经营者应在点单页面明确标注或在点单时提示消费者注意。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。
二、尊重消费者的自主选择权
餐饮经营者应根据消费者的实际需要，为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通过备注方式调整加冰数量等个性化选项，供消费者自主选择，也可以将饮品和冰分开，由消费者自主决定是否加冰及加多少冰。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
三、尊重消费者的公平交易权
消费者购买饮料时，默认购买的是饮料而不是冰。餐饮经营者可以在点餐
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